В феврале вышел новый сериал «На взводе: Битва за Uber», отправляющий зрителей за кулисы одной из самых известных транснациональных корпораций – Uber. Здесь и стремительный взлет стартапа, и борьба за рынок, и противостояния в совете директоров. Но главный герой сериала не компания, а человек, ее создавший —Трэвис Каланик.
Именно он, его честолюбие, незаурядное мышление, талант убеждения и бескомпромиссный стиль управления приводят компанию к миллиардным оборотам и громким скандалам. Нам, как экспертам в оценке управленческих компетенций, было интересно рассмотреть поближе личность успешного фаундера и сделать некоторые выводы.
Тревис Каланик, или Ти Кей, — персонаж неординарный. Его сильные стороны и недостатки выражены ярче, чем у большинства людей. Амбиции – безграничны: он хочет не просто создать великую компанию, но мечтает изменить мир. Он настолько самоуверен и обаятелен, что буквально притягивает нужных людей — перед ним не могут устоять ни инвесторы, ни чиновники. Ти Кея боготворят сотрудники, готовые выполнить любые его указания. Трэвис разруливает конфликты и убирает с пути конкурентов, открывая для компании новые возможности. Он принимает дерзкие решения и выигрывает, делая акционеров миллиардерами.
На первый взгляд Каланик — живое воплощение идеального лидера. Но только на первый взгляд. Тёмная сторона Ти Кея является продолжением его достоинств. В погоне за успехом он готов нарушать законы, которые воспринимает как досадные ограничения. Для него бизнес —это война, а на войне все средства хороши. Эта максима втягивает Uber в череду опасных решений, ставящих компанию на грань закрытия. Ти Кей авторитарен, он принимает все ключевые решения сам («Убер — это я!»), что буквально парализует его команду. У него не развито сочувствие или, как это принято называть, эмоциональный интеллект. Он не обращает внимания на проблемы сотрудников, из-за чего зреют конфликты и медленно разрушается культура компании, которую он строил.
Этот персонаж – наглядная иллюстрация к нашему исследованию «Психологический портрет предпринимателя», где отмечены яркие лидерские компетенции: дальновидность, открытость новому, независимость мышления, которые «уравновешиваются» недостатками, такими как: пониженный контроль эмоций, повышенная склонность к риску, низкая педантичность и законопослушность.
Именно эти качества могут поставить под угрозу существование любого стартапа, вот почему такому руководителю следует окружать себя сильными профессионалами во всех важных для бизнеса областях.
Человеческий фактор остаётся ключевым в ведении бизнеса. Секрет выживания на рынке и успешной деятельности в том, чтобы осознанно использовать сильное оружие и прикрывать незащищённые места.
Полный текст исследования читайте в разделе ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
