Читаем в РБК про поход на курсы ради смены профессии.
Полная версия комментария Управляющего партнера Detech Group Светланы Симоненко:
За последние два года отдача от всех форматов обучения снизилась, и причина не в качестве курсов, а в состоянии экономики, в том, что изменяется рынок труда и его структура в целом. Высокая ключевая ставка и ряд других причин буквально заморозили найм, бизнес в большинстве секторов стагнирует, компании сокращают издержки. То есть, когда происходит быстрый рост бизнеса, тогда нужно и пропорциональное развитие человеческих ресурсов. А когда нет расширения бизнеса, нет и карьерных движений — сколько бы курсов сотрудник ни проходил.
Ещё один фактор — перестройка рынка труда в связи с введением новых технологий. Компании возлагают большие надежды на использование искусственного интеллекта, который переструктурирует рабочие процессы. И это действительно происходит: одни функции автоматизируются, другие перераспределяются. И когда речь заходит о том, что операторы технологий должны заменить всех остальных, важно понять: чему (а не в каком формате) учились люди, получившие повышение.
Проблема в том, что система образования традиционно консервативна. Она всегда отстаёт от запросов рынка — новые программы и курсы появляются с опозданием, когда потребность уже сформировалась, а то и начала меняться. К тому же сами люди не всегда быстро ориентируются в этих изменениях: даже когда нужные курсы появляются, не все сразу понимают, что на них стоит пойти.
В итоге возникает двойное отставание: сначала рынок опережает образование, а потом и сами обучающиеся не успевают за рынком.
Можно сделать предположение, что, выбирая направление дополнительного образования, люди учатся тому, что им привычно или интересно в рамках своего профессионального трека — будь то определённые hard skills или soft skills. Но действительно ли это то, что нужно для карьерного роста в текущей ситуации?
В нынешних условиях работодатели ценят не столько наличие сертификатов, сколько конкретные, измеримые навыки. Те, кто осваивает новые технологии (новый станок, новую программу и пр.), действительно получают преимущество, влияющее, в том числе, на заработок. А «мягкие навыки» — коммуникации, эмоциональный интеллект, коучинг и другие — имеют отложенную эффективность, их сложно монетизировать здесь и сейчас, и они редко становятся основанием для повышения, особенно в стагнирующем рынке. Скорее, они помогут сохранить свои текущие позиции.
Отдельно стоит сказать об эффективности онлайн-обучения. Опыт HR-директоров, которые внедряли на корпоративном уровне онлайн-курсы и измеряли компетенции до и после, отмечали их крайне низкую результативность. Онлайн хорошо подходит для передачи знаний, но не для отработки навыков. Понятно, что обучение онлайн гораздо дешевле очных занятий и отнимает меньше времени, однако такая экономия оборачивается существенной потерей качества. Особенно, когда речь идёт об освоении практических навыков. Живое общение, обратная связь, практика — всё это даёт только очный формат.
Чему же сегодня нужно учиться – для карьеры и чтобы не уволили? Однозначно: наступило время фундаментального образования. В эпоху быстрых изменений и появления новых профессий университетские программы часто устаревают уже к моменту выпуска (яркий пример – недавний бум на специальность «аналитик данных», в которой сегодня людей успешно заменил искусственный интеллект). Сейчас нужны люди, которые не просто знают технологию, а которые понимают, почему эта технология такая, и как её поменять, чтобы достичь нужного результата.
И здесь у старшего поколения — тех, кому 50–60 лет — есть преимущество. Их фундаментальное образование даёт опору. Им не нужно заново осваивать азы, достаточно получить «быстрые навыки», освоить новые инструменты — например, изучить искусственный интеллект. Это проще, чем учиться с нуля. Тем более что многие компании сегодня нанимают возрастных специалистов именно за дисциплину, ответственность и понимание ценности работы. Главное — снять корону и перестать делегировать элементарные функции, а освоить их самому.
Фото: Сергей Савостьянов / ТАСС
