Тренинг по развитию системного мышления

Проблема:

Часто задается вопрос – можно ли вообще развивать системное мышление? Да, существуют различные тренинги на данную тему, но помогают ли они? Существует даже мнение, что сама способность к системному мышлению присуща от силы 20% людей. В то же время, данная компетенция все более востребована в современном мире, который еще называют миром VUCA или миром TUNA – акроним, образованный от слов Turbulent, Uncertain, Novel, Ambiguous, то есть турбулентный, неопределенный, постоянно обновляющийся, неоднозначный.

Так все же, как оценить уровень развития системного мышления и как его развивать?

Решение:

Специалисты Detech уже много лет работают в области оценки и развития различных компетенций, в т.ч. системного мышления.

Само определение компетенции «Системное мышление» может различаться в разных организациях. Могут встречаться и разные варианты похожих компетенций, например, «аналитическое мышление», «стратегическое мышление» и т.п.

Мы приведем здесь то определение, которое вошло в методический инструментарий Минтруда России, разработанный с участием специалистов Detech.

Системное мышление:

Рассматривает ситуацию в широком контексте, определяет причины возникновения проблем, находит способы предотвращения их в будущем. Видит, как его решения отражаются на других (людях, отделах, компаниях).

В этой связи в данной компетенции мы выделяем два компонента: широту и дальновидность.

Широта:

При решении задач определяет пробелы в информации, находит возможные источники и формулирует точные вопросы для ее получения.
Определяет взаимосвязь отдельных частей проблемы, находит причины ее возникновения.
Рассматривает ситуацию в широком контексте, учитывает влияние максимального количества факторов.

Дальновидность:

Точно прогнозирует развитие событий и оценивает, как его решения отражаются на других (людях, организациях, регионах), в том числе в долгосрочной перспективе.
Предлагает варианты решений, направленные на предотвращение возможных проблем и использование будущих возможностей.

Компетенция «Системное мышление» одна из тех, что сложны для оценки. Чтобы в полной мере понять, насколько человек обладает системным мышлением, специалист по оценке должен сам обладать данной компетенцией на достаточном уровне.

Наиболее эффективный способ оценки по компетенции «Системное мышление» — сочетание тестов специальных способностей, личностного опросника DEEP, интервью по компетенциям и специальных аналитических упражнений в рамках центра оценки или центра развития.

Именно такое сочетание методов оценки позволяет точно определить сильные и слабые стороны человека или целой команды в контексте данной компетенции и предложить конкретную программу развития.

Уровень развития компетенции «Системное мышление» зависит от нескольких факторов. Эти факторы развиваемы в разной степени.

Способности. Пожалуй, наиболее важный фактор, составляющий основу мышления вообще и системного мышления в частности. К сожалению, во взрослом возрасте способности если и развиваются, то процесс этот крайне длительный и требующий упорной систематической работы.
Качества личности. Например, дальновидность как стремление рассматривать ситуацию в долгосрочной перспективе, выбирать те варианты, которые принесут максимум выгод или, напротив, создадут минимум проблем в будущем. Качества личности в несколько большей степени подвержены целенаправленному развитию. При этом очень важно, чтобы они были востребованы в работе, которую выполняет человек. Тогда их развитие пойдет значительно быстрее.
Навыки. Это наиболее простая для развития составляющая любой компетенции. Существует целый ряд методик, используемых в процессе системного мышления, например, известный в наше время практически каждому управленцу SWOT-анализ.

Нами разработан специальный тренинг по развитию системного мышления

Данный тренинг мы проводим в корпоративном формате. Его особенность в следующем:

Опора на результаты оценки и фокусировка на конкретных областях для развития.
Сочетание глубоко проработанных обучающих кейсов, на которых участники знакомятся с техниками системного мышления с дальнейшим анализом реальных проблем и задач, стоящих перед данной организацией.