Главная
Услуги
Оценка персонала
Оценка персонала методом интервью по компетенциям

Оценка персонала методом интервью по компетенциям

Проблема:

Интервью, в т.ч. интервью по компетенциям – наиболее распространенный метод оценки. К тому же, этот метод эффективен с точки зрения затрат. Все, что для него нужно – это вы и кандидат.
Но в этом же и главный риск при проведении интервью. Недостаточно подготовленный интервьюер может собрать мало информации или потратить время на сбор нерелевантной информации, неправильно оценить полученную информацию и, в конечном итоге, неправильно оценить уровень развития компетенций у кандидата, что приведет к ошибкам в кадровых решениях. А любая такая ошибка может сказаться и на судьбе человека, и на судьбе организации.

Решение:

Интервью по компетенциям или поведенческое интервью – это структурированная серия вопросов, предназначенных для получения поведенческих примеров из ситуаций в прошлом, связанных с содержанием работы, проявлением ценностей или компетенций.
Среди других видов интервью мы считаем этот метод наиболее объективным, позволяющим оценить уровень развития компетенций у кандидата на основе фактических данных.

Данный метод также хорош тем, что легко интегрируется с другими методами оценки. В частности, мы используем интервью по компетенциям в рамках центров оценки и центров развития.

ИЩЕТЕ РЕШЕНИЕ?

Проведём для вас бесплатную консультацию!

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Чтобы еще больше повысить валидность и надежность данного метода, необходимо следующее:

Иметь качественную модель компетенций с конкретными поведенческими индикаторами.
Стандартизовать процедуру проведения интервью, для чего мы предлагаем использовать специальное руководство или гайд для проведения интервью. Его мы можем разработать специально для вашей организации.
Провести обучение тех, кто будет проводить интервью, по единой методологии. Очень полезно, когда данной методике интервью обучены не только специалисты по персоналу, но и руководители подразделений.
Проводить супервизию начинающих интервьюеров более опытными коллегами. При необходимости наши специалисты тоже могут оказать вам эту услугу, в т.ч. удаленно или путем анализа сделанной вами видеозаписи интервью.

Мы регулярно проводим тренинг «Интервью по компетенциям».

Интервью по компетенциям

Корректная оценка кандидата начинается с правильного интервью, построенного вокруг ключевой компетенции для конкретной должности. Метод, разработанный компанией Detech Group, помогает точно оценить потенциал соискателя, его способность к развитию и выявить реальные примеры его поведения в рабочих ситуациях по ответам на заданные вопросы.

Как работает система от Detech Group?

Наш подход основан на методике поведенческого собеседования, где каждый вопрос направлен на раскрытие знания, умения и личностных качеств, подтверждённых фактами. Специалисты компании:

Вместо гипотетических сценариев дают запрос на реальный опыт: «Расскажите, как вы решали конфликт в команде?», «Приведите пример, когда вы брали инициативу при выполнении работы высокой категории сложности». Это позволяет объективно определить модель поведения будущего сотрудника в коллективе.
Разрабатывают индивидуальные блоки вопросов под каждую должность, опираясь на уровень компетенций, которыми по мнению заказчика должен обладать соискатель, и создавая структуру, которая минимизирует субъективность.
Используют интервью отдельно и в связке с другими инструментами, например, проводят его в рамках Центра оценки или развития персонала.

Это повышает валидность методики и снижает риски ошибок при найме. Мы проводим эффективные тренинги, на которых HR-специалисты и руководители Detech отрабатывают техники выявления скрытых мотивов, ловушки интерпретации и способы проверки достоверности ответов.

Преимущества сотрудничества с компанией Detech Group

Система «Интервью по компетенциям» является надёжной основой для принятия кадровых решений. Она помогает провести отбор лучших соискателей и создать команду, в которой каждый обладает нужными навыками и разделяет корпоративные ценности компании-заказчика.

Услуги по оценке персонала